Votre arrivée télécom est introuvable dans le logement ?
L’arrivée télécom constitue un point clé pour votre raccordement à la fibre. En cas de télécom introuvable, votre opérateur Internet ne pourra effectuer la jonction avec le réseau. Or, il vous revient de repérer cette arrivée et de la rendre accessible. TFO est une entreprise spécialisée dans la détection des réseaux et la résolution des blocages inhérents. Nous nous engageons à résoudre tout problème de télécom introuvable dans votre logement, en utilisant des outils à la pointe de la technologie et en réalisant les travaux nécessaires.
Pourquoi est-il essentiel de connaître le point d’arrivée télécom ?
Avant d’arriver jusque dans votre habitation, la fibre optique traverse le domaine public, puis votre domaine privatif. Tous les travaux et aménagements dépendant du domaine public sont à la charge de l’État et des opérateurs Internet. En revanche, dès l’arrivée sur votre parcelle privée, il est de votre responsabilité d’assurer l’accès télécom au technicien de votre opérateur. Il faut pour cela que vous connaissiez son emplacement et que vous vous assuriez de son accessibilité, car il peut être enfoui sous certains aménagements inamovibles.
Habituellement, l’arrivée télécom se situe à proximité de votre tableau électrique, dans votre garage ou dans le vide sanitaire si les fondations de votre maison incluent ce type d’aménagement. Si vous avez la chance de vous trouver dans ce type de configuration, votre opérateur Internet identifiera facilement votre arrivée télécom.
Malheureusement, nombreux sont les cas conduisant à une arrivée télécom introuvable, vous obligeant à recourir à un professionnel pour détecter et rendre accessible votre réseau.
Les obstacles rendant votre arrivée télécom introuvable
Il est fréquent que des travaux et aménagements aient rendu votre arrivée télécom introuvable. Depuis la construction de votre habitation, vous-même, un précédent propriétaire ou un précédent locataire avez pu modifier la configuration du lieu avec des aménagements pour améliorer le confort, augmenter la surface à vivre, aménager de nouvelles pièces, embellir les extérieurs, établir une limite de propriété avec un mur, etc.
Les travaux à l’intérieur peuvent être liés à l’isolation ou la création d’une nouvelle pièce. Il arrive également que l’arrivée télécom introuvable demeure en attente, dissimulée derrière une cloison en placo.
À l’extérieur, un mur, une terrasse ou une allée pavée ont pu être construits. Des aménagements en terre ont aussi pu bouleverser la configuration du jardin. Votre arrivée télécom introuvable se trouve alors parfois sous des mètres de terre ou des fondations en béton armé.
La mission de TFO pour révéler votre arrivée télécom introuvable
TFO est spécialisée dans la détection et la réalisation des travaux pour permettre le passage de la fibre optique.
La résolution des problèmes de télécom introuvable et des points de blocage
Si votre arrivée télécom est enfouie sous des aménagements inamovibles, TFO analyse la situation pour vous proposer des travaux adaptés à votre situation. Il en va de même si nous détectons un ou plusieurs points de blocage dans votre gaine.
L’expertise de TFO pour la réalisation des travaux
TFO réalise en moyenne 12 à 18 chantiers par semaine. Chacun étant unique, nous avons acquis une expérience exceptionnelle. Cela nous permettant de faire face aux problèmes les plus épineux en trouvant la meilleure solution.
Mettre à jour votre arrivée télécom est notre objectif ! Nous nous appliquons pour cela à réaliser les travaux les moins invasifs possibles. Grâce à nos outils sophistiqués, nous pouvons évaluer à 5 centimètres près l’itinéraire de votre gaine ainsi que sa profondeur. Nous analysons ensuite la situation pour déterminer la nature des travaux à entreprendre.
L’établissement d’un devis sur mesure
L’identification de votre arrivée télécom ainsi que la résolution des points de blocage dans votre fourreau nécessitent une analyse précise. Elle nous permet d’établir un devis, incluant les travaux réellement indispensables. A cela nous ajoutons la réparations et les travaux de maçonnerie pour restituer vos extérieurs en parfait état. Lorsque notre mission est terminée, il ne vous reste plus qu’à appeler votre opérateur Internet. Celui-ci missionnera un technicien pour effectuer votre raccordement final.
