Détecter un point de blocage, un regard pour la fibre ?
Des techniciens sont intervenus mais l’installation n’a pas abouti ? Il y a un blocage pour procéder au passage de votre ligne fibre optique ? Ils vous ont expliqué que des travaux étaient nécessaires afin de procéder au raccordement ? Notre société forte de 15 ans d’expérience dans le domaine des télécoms vous propose ses services. A l’aide d’un détecteur innovant, nous sommes capables de déterminer de manière précise où se situe le point de blocage et d’en définir sa profondeur. Nous nous déplaçons chez vous pour effectuer un diagnostic. Un devis vous sera alors proposé pour la réalisation des travaux qui vous permettront de bénéficier d’un accès à internet en très haut débit.
Nos solutions, selon l’emplacement du point de blocage
DOMAINE PRIVÉ
Les éventuels travaux au sein de votre propriété sont sous votre responsabilité. Si la gaine est impraticable dans votre jardin (fourreau bouché / bloqué, regard introuvable,…), le technicien de votre opérateur Internet ne sera alors pas en mesure de vous installer votre ligne. Il vous demandera d’effectuer ces travaux afin qu’il puisse ré-intervenir. Travaux-Fibre-Optique intervient directement à votre domicile pour réaliser la détection. Parfaitement équipé, nous vous garantissons une prestation de qualité et un service rapide pour que vous puissiez raccorder votre pavillon à la fibre optique le plus rapidement possible.
DIAGNOSTIC TRAVAUX CLIENT
Il est essentiel d’identifier avec précision l’emplacement du point de blocage afin de déterminer à qui incombe la prise en charge des travaux. En effet, si le blocage se situe en partie privative, il relève de la responsabilité de l’abonné et donc de votre charge. En revanche, si le problème se trouve en partie publique, c’est à votre opérateur d’engager les démarches nécessaires. C’est pourquoi nos équipes s’engagent à réaliser un diagnostic complet de votre installation avant toute intervention, afin de vous proposer des travaux parfaitement adaptés à votre situation et à vos besoins.
DOMAINE PUBLIC
Lorsque qu’un point de blocage est décelé sur le domaine public, c’est à votre opérateur de lancer les démarches nécessaire pour la mise en conformité. Mais certains tardent à les effectuer. C’est la raison pour laquelle nous proposons de diagnostiquer également votre fourreau en partie public. Si celui-ci est bouché ou cassé, nous vous communiquerons une fiche d’intervention détaillée avec la localisation exacte du blocage ainsi que les photos à faire remonter auprès de votre opérateur. Ces informations permettront ainsi d’accélérer la procédure de réparation des équipes génie civil.
Comment programmer une intervention ?
01.
Prise de rendez-vous
Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour programmer une date.
02.
Diagnostic à domicile
Un technicien se déplace à votre domicile pour réaliser votre diagnostic.
03.
Proposition du devis
Nous vous proposons un devis adapté à votre situation et votre problématique.
04.
Exécution du chantier
Une fois le devis signé, nous réalisons les travaux nécessaires.
ENGAGEMENT 100% GARANTI SUR LE RÉSULTAT DES TRAVAUX !
Quel que soit le blocage rencontré lors de l’installation de votre ligne, Travaux-Fibre-Optique s’engage à une obligation de résultat. Dès lors que vous nous confiez vos travaux, vous êtes garantis que votre raccordement sera effectif. Nos équipes interviennent pour résoudre le dysfonctionnement et passent elles-mêmes le câble optique dans votre fourreau.
Vous êtes donc certain à 100% que votre opérateur télécom pourra effectuer le raccordement et la mise en service de votre ligne lors de sa ré-intervention.
Basé sur plus de 500 avis Google, Travaux-Fibre-Optique.fr est noté 5 étoiles !
On pourrait vous expliquer à quel point nous sommes passionnés par notre métier et obsédés par l’idée du travail bien-fait…on pourrait. Mais pour une fois on va vous demander de ne pas nous faire confiance et d’écouter plutôt ce que nos clients ont à dire de nous :
Zone géographique d’intervention en France
Travaux-Fibre-Optique, spécialiste reconnu dans la résolution des raccordements fibre complexes, étend son expertise en France. Nous couvrons les régions Hauts-de-France, Normandie, Île-de-France, Grand Est, Bretagne, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Nouvelle Aquitaine et l’Occitanie.
Face à des défis tels que des gaines obstruées, des regards télécom enterrés ou introuvables, ou encore des fourreaux endommagés ou bouchés, Travaux-Fibre-Optique vous garantit des résultats fiables grâce à une équipe hautement qualifiée et des équipements de pointe. Nous intervenons rapidement pour vous offrir des solutions sur-mesure, assurant ainsi le passage du câble de fibre optique jusqu’à votre domicile.
