Qui peut m’aider pour l’installation de la ligne fibre optique ?
Seul le technicien de votre fournisseur d’accès à Internet est habilité à vous raccorder à la fibre optique en reliant le réseau public à votre réseau privatif. Toutefois, ce que le grand public ignore souvent, c’est qu’en cas de problème sur le tronçon qui transite sur votre propriété privée, c’est à vous de trouver la solution. Or, selon l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), 20 à 30 % des raccordements à la fibre échouent en raison de la défaillance du réseau privé. Travaux-Fibre-Optique, spécialiste des réseaux souterrains télécom, vous propose le cas échéant son aide à l’installation fibre.
Comment se passe le raccordement à la fibre optique ?
Le réseau public de la fibre optique arrive au PBO (Point de Branchement Optique) le plus proche de chez vous. Le technicien de votre opérateur Internet est chargé de relier ce PBO à votre maison ou votre entreprise. Il doit pour cela accéder à votre trappe télécom pour faire passer le câble de la fibre à travers la gaine verte qui sert actuellement à votre téléphone fixe et à l’Internet par ADSL.
Quels sont les causes qui entravent votre raccordement ?
Le technicien peut rencontrer deux problèmes : la trappe télécom reste introuvable. Elle a été installée lors de la construction de la maison et a pu depuis être recouverte naturellement ou à la suite de travaux ou autrement le fourreau par lequel doit passer la fibre est bouché.
Dans ces deux cas, vous devez passer par une entreprise privée pour obtenir une aide à l’installation fibre optique. En effet, le technicien de votre opérateur Internet ne dispose pas des outils nécessaires pour résoudre votre problème. Par conséquent, il notera son intervention en échec.
Travaux-Fibre-Optique, spécialiste de l’aide à l’installation fibre optique
TFO est une entreprise fondée en 2021 et qui compte aujourd’hui 6 collaborateurs. Elle se démarque par un service personnalisé « tout terrain » et le respect de son slogan « Réussir là où d’autres avaient abandonné ! ». Il vous suffit de consulter sa page « Exemples de chantiers » ou sa page LinkedIn pour comprendre que les situations les plus compliquées sont autant de défis que l’équipe prend plaisir à relever ! Quant aux résultats, plus de 400 avis Google – avec une moyenne de 5/5, excusez du peu – vous convaincront de la qualité de l’aide à l’installation fibre de notre équipe de choc.
Les techniciens de TFO brillent par leur polyvalence et leur capacité à ne rien déléguer pour s’assurer du succès de leur mission. Ils s’appuient pour cela sur leur expertise dans les réseaux télécoms, leur équipement composé d’outils technologiques de dernière génération et leurs compétences tous corps d’État. Ils vous offrent en outre de précieux conseils pour optimiser votre installation.
Le secteur d’intervention d’aide à l’installation fibre de TFO
L’aide à l’installation fibre de TFO est actuellement déployée dans les 8 régions couvrant la moitié nord de la France :
- Île-de-France
- Centre-Val de Loire
- Pays de la Loire
- Normandie
- Bretagne
- Hauts de France
- Grand Est
- Bourgogne Franche-Comté
TFO travaille avec les particuliers, les professionnels, ainsi que les collectivités locales et régionales.
Les étapes de l’aide à l’installation fibre par TFO
Les services complémentaires d’aide à l’installation à la fibre de TFO
TFO vous propose des services complémentaires d’aide à l’installation de la fibre optique.
La création d’un nouveau réseau privatif
Vous pouvez avoir besoin d’un nouveau réseau privatif pour une résidence jamais raccordée aux télécoms ou pour une dépendance qui ne dispose pour l’instant d’aucune connexion. TFO étudie votre dossier pour vous proposer le tracé le plus judicieux pour rejoindre le réseau public et effectuer les travaux.
L’enfouissement d’un réseau télécom aérien
Un réseau télécom aérien n’est guère esthétique. Par ailleurs, il peut poser des problèmes en raison des arbres qui se développent et peuvent l’affecter. TFO effectue une étude préalable de détection des réseaux adjacents (eau, électricité et gaz) pour déterminer la faisabilité du projet, puis dresse un plan de câblage. L’entreprise introduit si nécessaire une demande d’ouverture de voirie aux services techniques de votre commune, avant de réaliser les travaux qui vous offriront un paysage dégagé de tout fil aérien disgracieux.
L’aide à l’installation fibre optique en optimisant votre équipement
L’emplacement de votre box doit être réfléchi pour que vous disposiez de la meilleure connexion possible dans toutes les pièces de votre habitation ou de votre entreprise. Si ce n’est pas le cas, TFO vous propose une solution qui peut passer par :
Si le déplacement de votre box, donc de la prise correspondant
l’ajout de répéteurs wifi pour mieux répartir le signal wifi sur une grande surface, des étages et des lieux extérieurs attenants (terrasse, balcon, véranda, etc.)
la pose d’un amplificateur wifi pour démultiplier votre signal.
La création d’un nouveau réseau RJ45 et fibre optique
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, la création d’un nouveau réseau RJ45 et fibre optique peut vous octroyer un meilleur débit et une connexion optimisée. TFO étudie votre cas avant de vous formuler ses recommandations.
L’aide à l’installation fibre optique en optimisant votre équipement
Si vous subissez une panne Internet, TFO intervient sur l’ensemble de votre réseau privé. Il s’agit dans un premier temps d’identifier la nature de la panne : à l’intérieur de la maison (prise ou câble par exemple) ou à l’extérieur si votre gaine télécom se bouche ou se retrouve écrasée (pousse des racines des végétaux, affaissement et pression de la terre, intempéries affectant le fourreau, etc.).
Vous l’avez compris, Travaux-Fibre-Optique vous propose un service exhaustif d’aide à l’installation fibre optique. En plus de travaux rapides, efficaces et discrets, toute son équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller sur les meilleures décisions à prendre pour profiter d’une connexion à très haut débit fiable.
