Réparation du tuyau télécom proche du réseau de gaz
Nous avons été sollicités par un client professionnel de la gastronomie, et sa demande fut très particulière. Les techniciens de son opérateur n’arrivaient pas à lui installer la fibre. Il était nécessaire d’effectuer la réparation de son tuyau télécom, mais celui-ci était très proche du réseau de gaz. Par conséquent, aucune société ni aucun entrepreneur ne souhaitait réaliser ces travaux. De plus, le restaurant étant ouvert au public du lundi au samedi, sa demande était d’intervenir un dimanche afin de ne pas gêner sa clientèle. Le défi étant au cœur de nos valeurs, nous avons accepté cette mission !
Sur site, nous avons réalisé une étude et un diagnostic complet de son installation ainsi que des tuyaux télécoms entre son local et les infrastructures télécoms situées sur le domaine public. Très rapidement, nous avons identifié l’anomalie et le point de blocage, situé en effet à quelques centimètres du réseau de gaz. Nous avons effectué les travaux manuellement et avec beaucoup de délicatesse afin de ne pas endommager les réseaux adjacents. Une fois la réparation du tuyau réalisée, notre équipe s’est chargée d’effectuer le passage du câble fibre optique entre le point de branchement optique situé sur le domaine public et l’emplacement de la prise optique où le client souhaitait installer son matériel et sa box internet.
Nous avons mené cette opération dans le but de certifier et d’assurer au client que son opérateur internet pourrait mettre en service sa ligne fibre optique lors de son prochain passage. Grâce à notre intervention et notre volonté de réussir là où d’autres avaient échoué, le client a pu profiter de son accès au très haut débit dès les jours suivant. Si vous rencontrez des problèmes similaires, n’hésitez pas à prendre contact avec nos services pour les résoudre de manière efficace et rapide.