Identification d’un regard télécom privé pour la liaison fibre

Dernièrement, nous sommes intervenus chez un client professionnel désireux de se raccorder à la fibre optique, mais confronté à une difficulté majeure : des travaux étaient nécessaires pour rendre l’installation possible. Le technicien dépêché par son opérateur internet lui avait clairement indiqué qu’un regard privé devait être présent sur sa parcelle pour permettre le raccordement. Cependant, ce regard était introuvable, probablement enseveli et enterré depuis longtemps.

Après avoir établi un devis détaillé et obtenu l’accord du client, nous avons mobilisé une de nos équipes pour résoudre ce problème et permettre l’aiguillage entre son local et la chambre de tirage France Télécom située sur le domaine public. Grâce à nos outils de détection et de localisation de dernière génération, nous avons rapidement identifié deux points de blocage sur le parcours : un premier situé juste derrière la clôture du client et un second localisé le long du flanc de son bâtiment. Ces blocages entravaient totalement la possibilité de faire passer les câbles nécessaires.

Nous avons alors procédé à des travaux de terrassement ciblés pour dégager ces obstacles. En creusant, nous avons découvert et rendu accessibles non pas un, mais deux regards privés, tous deux enterrés sous plusieurs centimètres de terre. Cette découverte a particulièrement surpris notre client, qui ignorait totalement leur existence. Une fois les regards dégagés et accessibles, nous avons pu finaliser les travaux nécessaires à l’aiguillage. Satisfait par la rapidité et l’efficacité de notre intervention, le client nous a confié une mission complémentaire : déployer le câble de fibre optique depuis le domaine public jusqu’à sa baie informatique. Cela a permis de simplifier la réintervention de l’opérateur et d’accélérer son raccordement final à la fibre.

À l’issue de nos travaux, nous avons transmis au client un rapport complet incluant la facture ainsi que des photos prises sur le site tout au long du chantier. Ravi de la qualité de notre prestation, il n’a pas hésité à exprimer sa satisfaction en publiant un avis positif sur notre profil Google. Cette intervention illustre parfaitement notre savoir-faire dans la résolution de problématiques complexes liées au raccordement à la fibre optique. Que ce soit pour des particuliers ou des professionnels, nous mettons tout en œuvre pour garantir des solutions sur mesure et un résultat à la hauteur des attentes.