Un fourreau télécom écrasé bloque l’installation de la fibre

Nous avons récemment réalisé une intervention suite à l’appel d’un client ayant des problèmes de connexion avec plusieurs opérateurs internet. Lors de l’intervention, il a été constaté que tous les opérateurs rencontraient un point de blocage dans le fourreau, situé à quelques mètres du départ de la gaine depuis le garage. Notre équipe a effectué un diagnostic complet de l’installation, couvrant à la fois le domaine privatif et le domaine public. En utilisant des sondes et un détecteur, nous avons identifié précisément l’emplacement de l’anomalie. Le client, désireux de résoudre rapidement le problème, nous a confié les travaux nécessaires, bénéficiant ainsi de notre garantie de résultat avec l’engagement d’un raccordement 100% réalisable. Sur le site, nous avons creusé à l’emplacement indiqué par nos appareils et découvert un fourreau télécom écrasé.

Avec minutie, nous avons découpé la portion défectueuse de la gaine, sachant que le câble ADSL du client passait à l’intérieur. Ensuite, nous avons créé une coquille sous la forme d’un manchon pour réparer le fourreau, permettant ainsi le passage sans obstacle de l’aiguille. Cette intervention a permis au client de bénéficier d’une connexion en très haut débit dès les jours suivants. Son opérateur est intervenu à nouveau peu de temps après pour finaliser l’installation, offrant ainsi une solution efficace et durable au client.