Installation d’une rehausse de regard avec tampon fonte
Nous avons été contactés par un client confronté à un problème récurrent lors de l’installation de sa ligne télécom. En effet, tous les techniciens envoyés par différents opérateurs avaient été bloqués par une difficulté majeure, située au niveau du seuil de son portail, entre son regard d’eau pluviale et sa trappe de compteur d’eau. Ce point de blocage net et précis empêchait tout raccordement. Sur site, notre équipe a entrepris un diagnostic exhaustif de l’ensemble du réseau télécom du client. Très rapidement, nous avons pu confirmer que le blocage se trouvait dans ce périmètre restreint. Grâce à notre expertise, nous avons non seulement localisé avec exactitude l’endroit du blocage, mais aussi déterminé sa profondeur. Pour remédier à cette situation, nous avons effectué des travaux de terrassement ciblés afin d’accéder au point de blocage. Rapidement, nous avons localisé le regard télécom, enfoui sous une dalle de béton. Nous avons procédé à un nettoyage complet de ce regard, rendant ainsi les fourreaux accessibles et praticables. Par la suite, nous avons posé et installé une rehausse pour garantir un accès permanent au regard.
Étant donné que ce regard était situé dans l’allée principale menant à l’habitation, nous avons conseillé au client d’installer un tampon en fonte pour assurer la sécurité des usagers et prévenir tout accident. Une fois ces travaux achevés, nous avons procédé à l’aiguillage complet des adductions entre le logement du client et les infrastructures fibre situées sur la voirie. Ces interventions ont été réalisées avec une précision et une efficacité maximales, garantissant ainsi que le raccordement puisse être finalisé sans encombre lors du prochain passage des techniciens.
Nous sommes fiers d’avoir résolu un problème qui avait jusque-là résisté à toutes les tentatives de différents opérateurs.
L’ensemble de notre intervention a permis de lever définitivement le blocage qui empêchait le raccordement du client à la fibre optique. Notre capacité à diagnostiquer rapidement et à intervenir efficacement sur des problèmes complexes démontre la valeur ajoutée de notre service. Grâce à notre expertise, le client peut désormais bénéficier d’une connexion fibre performante, améliorant ainsi son accès aux services numériques. En conclusion, cette intervention réussie illustre notre engagement à fournir des solutions innovantes et efficaces face aux défis techniques rencontrés par nos clients. Nous restons disponibles pour accompagner chacun de nos clients dans leurs projets de raccordement et de modernisation de leurs infrastructures télécom.